À l'issue de la formation, vous serez capable de
- Administrer les utilisateurs, groupes, licences et rôles depuis le centre d'administration Microsoft 365
- Configurer Exchange Online : boîtes aux lettres, boîtes partagées, règles de flux, protection anti-spam
- Paramétrer Teams, SharePoint et OneDrive : stratégies, partage externe, stockage
- Appliquer les mesures de sécurité de base : authentification multifacteur, accès conditionnel, paramètres de sécurité par défaut
- Superviser le service : rapports d'utilisation, état du service, journaux d'audit, PowerShell
Public visé
Administrateurs systèmes, techniciens et responsables informatiques, prestataires d'infogérance et DSI prenant en charge l'administration d'un tenant Microsoft 365.
Prérequis
Administrer déjà un environnement Windows ou une messagerie d'entreprise (comptes, droits, notions de DNS et d'annuaire). Aucune expérience préalable de l'administration Microsoft 365 n'est requise, mais une pratique utilisateur de la suite est attendue.
10 modules sur 3 jours (21 h)
Architecture et centres d'administration
- Tenant, domaines, licences, plans Business, E3, E5, F3
- Centre d'administration Microsoft 365 et centres spécialisés
- Rôles d'administration et accès délégué
- Enregistrements DNS et vérification de domaine
Identités et utilisateurs
- Créer, modifier, supprimer, restaurer des utilisateurs
- Groupes Microsoft 365, de sécurité, de distribution, dynamiques
- Synchronisation avec Active Directory : Microsoft Entra Connect et Cloud Sync
- Utilisateurs invités et collaboration B2B
Licences et facturation
- Attribution directe et par groupe
- Suivi de la consommation et réaffectation
- Options de service par utilisateur
- Rapports d'usage et licences inactives
Exchange Online
- Boîtes aux lettres utilisateurs, partagées, de ressources
- Règles de flux de messagerie et stratégies de rétention
- Enregistrements SPF, DKIM, DMARC
- Anti-spam, anti-hameçonnage, quarantaine
Teams
- Stratégies de réunion, de messagerie, d'applications
- Équipes, canaux, modèles, archivage
- Accès externe et accès invité
- Téléphonie Teams : aperçu
SharePoint et OneDrive
- Sites, propriétaires, stockage, limites
- Stratégies de partage externe et types de liens
- Rétention, corbeille, restauration
- Synchronisation OneDrive et déplacement des dossiers connus
Sécurité de base
- Authentification multifacteur et paramètres de sécurité par défaut
- Accès conditionnel : premières stratégies
- Score de sécurité Microsoft
- Microsoft Defender pour Office 365 : aperçu
Appareils et applications
- Applications Microsoft 365 : déploiement et canaux de mise à jour
- Intune : inscription et stratégies de conformité (aperçu)
- Windows Autopilot : principe
- Gestion des applications mobiles
Conformité et rétention
- Portail Microsoft Purview
- Étiquettes de rétention et de confidentialité : les bases
- Recherche de contenu, eDiscovery, conservation légale
- Journaux d'audit
Supervision et automatisation
- État du service, centre de messages, demandes de support
- Rapports d'utilisation et d'activité
- PowerShell : modules Microsoft Graph et Exchange Online
- Scripts courants : exports, licences, boîtes aux lettres
Comment se déroule la formation
Modalités et déroulement
Formation intra-entreprise, dans vos locaux ou à distance en classe virtuelle (Teams ou Google Meet), avec le formateur en direct. Groupe de 1 à 8 personnes. Chaque participant dispose d'un poste équipé du logiciel étudié.
Méthodes mobilisées
Alternance d'apports théoriques courts et de mises en pratique guidées sur des cas proches de votre activité. Support de cours remis à chaque participant, fichiers d'exercices, et accès aux ressources pendant 30 jours après la formation.
Modalités d'évaluation
Positionnement en début de formation (questionnaire ou entretien), exercices pratiques évalués tout au long de la session, et évaluation des acquis en fin de formation. Attestation de fin de formation remise à chaque participant, précisant les objectifs atteints. Questionnaire de satisfaction à chaud, puis à froid trois mois après.
Nature de l'action
Action de formation au sens de l'article L6313-1 du code du travail. Formation non certifiante : elle donne lieu à une attestation de fin de formation, pas à une certification enregistrée au RNCP ou au répertoire spécifique.
Tarif, délais, financement, accessibilité
Tarif
Intra-entreprise : à partir de 1 200 € HT par jour de formation, pour un groupe de 1 à 8 personnes, hors frais de déplacement. Devis personnalisé sous 48 h ouvrées après analyse de votre besoin.
Délai d'accès
Entrée en formation sous 2 à 4 semaines après signature de la convention, selon vos disponibilités et celles du formateur. Le calendrier est fixé d'un commun accord lors de l'analyse du besoin.
Financement
Formation finançable par votre OPCO au titre du plan de développement des compétences. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier (programme, devis, convention). Formation non éligible au CPF (non certifiante).
Accessibilité handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation est étudiée en amont avec notre référente handicap afin d'adapter le rythme, les supports ou les modalités (présentiel ou distance). Contactez-la avant l'inscription : Lucie Guillemin, lucie@kizuna-conseil.com. Notre démarche d'accueil.
Contact
Kizuna Conseil — contact@kizuna-conseil.com · formulaire de contact. Référente handicap : Lucie Guillemin, lucie@kizuna-conseil.com.
Fiche mise à jour le 15 septembre 2026.