Responsable du traitement
Données collectées et modalités de collecte
Lors de vos interactions avec notre site et nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
Lors de la navigation sur notre site, des données techniques peuvent être collectées automatiquement :
Finalités et bases légales des traitements
Le tableau ci-dessous récapitule l'ensemble des traitements réalisés par Kizuna Conseil, leur base légale au sens du RGPD et la durée de conservation des données associées :
| Finalité | Données traitées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre aux demandes de contact | Nom, e-mail, téléphone, message | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Établir des devis et gérer la relation commerciale | Nom, coordonnées, données de facturation | Exécution du contrat | 5 ans (obligations comptables) |
| Envoi de newsletters / communications commerciales | Nom, adresse e-mail | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Mesure d'audience du site | Données de navigation anonymisées | Consentement | 13 mois maximum |
| Respect des obligations légales | Données de facturation, pièces comptables | Obligation légale | 10 ans (Code de commerce) |
Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par Kizuna Conseil et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte mesure nécessaire :
Tous les sous-traitants auxquels Kizuna Conseil fait appel sont liés par un contrat garantissant un niveau de protection adéquat de vos données, conformément à l'article 28 du RGPD.
Transferts hors Union Européenne
Kizuna Conseil s'efforce de traiter vos données exclusivement au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où un transfert hors UE serait rendu nécessaire (notamment via certains outils numériques tiers), il serait encadré par des garanties appropriées conformément au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.
Politique en matière de cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.
6.2 — Cookies utilisés sur ce siteVous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via le module de gestion des cookies présent sur notre site, ou en configurant votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à lucie@kizuna-conseil.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité si nécessaire. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Sécurité des données
Kizuna Conseil met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et les protéger contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.
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Mise à jour de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou relatives à nos pratiques. La date de mise à jour est indiquée en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié (notification sur le site, e-mail, etc.).
Contact et réclamations
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